聚焦丨哈尔滨公司生产准备业务室：点燃梦想勇往“职”前

  随着东安供应链集成服务业务的继续扩展，中航供应链旗下哈尔滨公司于2022年初新成立生产准备业务室，主要承接东安公司各类物资仓储管理、油封及包装等业务。生产准备业务室精准定位，强化劳务员工入职培训，建立绩效考核制度，注重员工关爱，不断基于客户的真实需求和能力调整服务内容。

  要想为客户提供优质服务，得到客户认可，专业及优秀的人才尤为关键。即便是劳务人员，生产准备业务室也会严格制定用人标准，在年龄、学历、工作经验、思想素质以及专业认知等多方面对应聘人员进行筛选，并有明确的目的性地建立实习期培训与考核计划。

  为让新入职人员更快地适应岗位，管理团队一手抓筹划，一手想新招。由于工作特性，生产准备团队的保管员和油封工大部分是女同志。因加班抢工是常事，为缓解她们在家庭和工作上的双重压力，团队设专人为她们做心理疏导，帮助她们逐步适应新环境，同时令她们感受到极大的归属感；业务室通过一系列分析分管单位的工作量和质量安全风险对岗位工资做评估，听取和收集员工建议，通过入职管理精准发力，避免员工因非自身问题导致工作失误，打通新员工入职不稳定的“最后一公里”。

  在团结和谐的良好氛围下，各公司一改现场物料摆放杂乱、5S管理推行不到位、物料标识不全等现象，在管理团队的带领下相继制定推行定置管理、精益管理、可视化标识管理新规程，得到了客户的高度认可。

  “我就是一个平凡人，只想在平凡岗位上努力奋斗，来到这个团队我非常珍惜。”保管组组长穆丹丹始终把“平凡”挂在嘴上。来到团队后的她表现优异，就像一个大姐姐，从新员工入厂衣柜的分配，到组织晨会、质量、精益培训，团队每一个人的进步不能离开她的用心付出。她每天东安公司9个单位、新区老区来回跑，被同事们戏称为“健步如飞侠”。

  “啥也不敢，就是敢闯敢干。”业务员于玲波来到生产准备业务室后，就像她说的一样，脚踏实地，上午去现场，下午编制度写流程，没有调研就没有发言权。在业务推进过程中她个人也在快速成长，一本本、一册册《二级库管理制度》《油封包装管理制度》《薪酬与绩效管理制度》《油封包装标准作业指导书》等逐步形成流程、规范、标准的文件，为业务开展提供了有力的管理依据。

  这就是坚守平凡岗位的生产准备业务团队，大家分工协作，人员再少、任务再重、压力再大，大家依然能够以使用户得到满足需求为目标，按照每个客户的新要求不断做出回应。生产准备业务室决心以“四化”为牵引，助推中航供应链快发展、大发展。